DEINE BÜHNE. DEIN IMPACT. OGULO.
Operations
Rockstar.
(m/w/d)
Firefighter & Process Visionary
Du zähmst Chaos, verbindest Menschen und bringst Prozesse zum Fliegen. Pack mit uns an – und mach‘ aus operativen Herausforderungen deine nächsten Erfolge.
MAKE IT HAPPEN.

ARBEITSORT
Köln · Hybrid
UMFANG
Vollzeit
ZUSAMMENARBEIT
Deutsch · Englisch
ERFAHRUNG
2-5 Jahre
MÖGLICHER START
Ab sofort
DEINE MISSION
Chaos zähmen.
Prozesse zum Fliegen bringen.
Du liebst es, wenn kein Tag wie der andere ist?
Dann bring deine Energie dorthin, wo sie wirklich etwas bewegt.
Als Operations Rockstar bist du unsere treibende Kraft im Tagesgeschäft. Wenn ein Auftrag feststeckt, tauchst du selbst in die Details ein: Was fehlt? Wer kann helfen? Was muss als Nächstes passieren? Du bringst interne Teams und externe Dienstleister an einen Tisch, löst Engpässe persönlich auf und bleibst bis zum erfolgreichen Abschluss dran.
Dein Anspruch geht weiter als die schnelle Lösung. Gemeinsam mit unserem Director of Operations gehst du wiederkehrenden Störungen auf den Grund und machst daraus schlanke, verlässliche Standardprozesse. Bei besonderen Kundenwünschen bist du Sparringspartner für die Geschäftsführung: Du testest die Umsetzung und checkst, ob Aufwand, Marge und Kapazitäten zusammenpassen.
Hands-on im Tagesgeschäft. Klar in der Kommunikation. Nachhaltig in der Verbesserung.
DEINE TÄGLICHEN SIEGE
Hier spielst du deine Stärken aus.
Du packst an, wo es hakt. Und denkst schon den nächsten Schritt mit.
Blockaden knacken.
Ein kritischer Auftrag hängt fest? Du gehst rein, findest den Engpass und bringst die Sache über die Ziellinie. Hands-on, mit klarem Kopf und dem Ergebnis im Blick.
Partner zusammenbringen.
Du bist die Drehscheibe zwischen Customer Success und externen Partnern in unserer Produktion. Du moderierst Abstimmungen, machst aus offenen Fragen klare Vereinbarungen und hältst alle auf Kurs.
Prozesse neu denken.
Einmaliger Ausreißer oder Fehler im System? Du findest es heraus. Mit unserem Director of Operations verwandelst du wiederkehrende Stolpersteine in schlanke Standards, die im Alltag funktionieren.
Den Business-Check machen.
Du prüfst Sonderwünsche von Schlüsselkunden in der Praxis: Was geht? Was lohnt sich?
Du bist der pragmatische Sparringspartner der Geschäftsführung zu Aufwand, Kapazitäten und Deckungsbeitrag bei solchen Projekten.
DEINE MISSION IM ALLTAG
Ein Auftrag hängt.
Du bringst ihn ins Rollen.
Ein Beispiel aus deinem möglichen Arbeitsalltag.
Für einen Kundenauftrag fehlen Informationen beim externen Dienstleister. Du klärst mit Customer Success, was benötigt wird, vereinbarst mit dem Partner den nächsten Schritt und begleitest den Auftrag bis zum Abschluss.
Danach schaust du genauer hin: An welcher Stelle gingen Informationen verloren? Gemeinsam mit dem Team verbesserst du die Übergabe – zum Beispiel durch eine klare Checkliste. So wird aus einer einzelnen Lösung ein verlässlicher Ablauf.
DEINE SUPERKRÄFTE
Kühler Kopf.
Echter Macher.
Du gehst den Dingen auf den Grund, triffst pragmatische Entscheidungen und packst selbst mit an. Genau diese Energie suchen wir.
INTERNATIONAL ZUSAMMENARBEITEN
Partnerbesuche auf den Philippinen.
Ein- bis zweimal im Jahr reist du für jeweils etwa eine Woche zu unseren Dienstleistern auf die Philippinen. Vor Ort lernst du die Menschen und Abläufe kennen, stärkst die Zusammenarbeit und setzt Verbesserungen gemeinsam um.
2–5 Jahre Erfahrung im Gepäck
Du bringst 2–5 Jahre Erfahrung im operativen Projektmanagement, Prozessmanagement oder in der Dienstleistersteuerung mit. Methoden wie KVP, Lean oder PDCA sind dir vertraut.
Macher-Mentalität mit kühlem Kopf
Du wartest nicht darauf, dass jemand anderes loslegt. Du gehst in die Details, übernimmst Verantwortung und behältst auch bei hohem Tempo den Überblick.
Kommunikation, die verbindet
Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch, steuerst Erwartungen und findest mit internen wie externen Partnern gemeinsame Lösungen.
Ein Gespür fürs Business
Du behältst Durchlaufzeiten und Margen im Blick und kannst Aufwand und Nutzen realistisch gegeneinander abwägen.
DAS PRODUKT HINTER DEINER MISSION
Software. Hardware.
Dein Wirkungskreis.
Mit der vyu | Cam und unserer Software machen wir Immobilien digital erlebbar. Aus den Aufnahmen entstehen 3D-Touren, Grundrisse und Exposéfotos. Ergänzend erstellen Architekten qualifizierte Wohnflächenberechnungen.
Du bringst die Menschen und Prozesse zusammen, die hinter unseren Leistungen stehen.
Exposéfotos
Dank optimierter Bildbearbeitung bieten wir unseren Kunden professionelle Immobilienbilder direkt aus den Aufnahmen der vyu | Cam.
3D-Touren
Aus diesen Aufnahmen entstehen virtuelle Rundgänge mit interaktiver Dollhouse-Ansicht und machen Immobilien räumlich erlebbar.
Grundrisse
Basierend auf der Dollhouse-Ansicht entstehen dann aktuelle und möblierte Grundrisse, die sich im Editor weiter anpassen lassen.
Wohnflächen-berechnungen
Auf Basis der vyu | Cam-Scans erstellen Architekten bankentaugliche Wohnflächenberechnungen nach WoFlV – inklusive Architektenstempel und Haftungsübernahme.
DEIN RAKETENTREIBSTOFF
Du gibst Gas. Wir geben dir Rückenwind.
Für deinen Einsatz gibt’s mehr als Applaus. Freu dich auf ein starkes Team, Freiraum im Alltag und Leistung, die sich auszahlt.
Moderne Büroräume
Unser Büro liegt im Kölner Mediapark. Hier kommen wir zusammen, stimmen uns ab und bringen gemeinsam Ideen voran.
Gesundheits- & Wellnessangebote
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb fördern wir Betriebliche Gesundheitsförderung und bieten unseren Mitarbeitern exklusive Vergünstigungen für das Fitnessstudio Fitness First – inklusive Sauna und Pool.
Firmen-Events & Aktivitäten
Wir lieben es, gemeinsam etwas zu erleben! Deshalb organisieren wir mindestens einmal im Quartal spannende Aktivitäten, die das Teamgefühl stärken. Von Lasertag bis zum gemeinsames Kochen – bei uns ist für jeden etwas dabei.
Starkes Team
Gemeinsam schaffen wir mehr als nur Arbeit – wir sind eine echte Gemeinschaft, die nicht nur zusammenarbeitet, sondern auch zusammen an der Tischtennisplatte oder Kicker beim Feierabendkölsch steht.
Getränke & Snackbar
Bei uns bleibt niemand durstig und hungrig! Wir versorgen dich nicht nur mit einer Vielzahl an Getränken, sondern stellen auch Snacks und Suppen für zwischendurch bereit.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Flexibilität ist bei uns kein Fremdwort. Wir bieten dir beispielsweise die Möglichkeit von Workations . Denn wir wissen, dass ein ausgewogenes Verhältnis von Arbeit und Freizeit entscheidend ist.
Leistung, die sich auszahlt.
Bei uns zählen Taten mehr als Titel und Worte. Du übernimmst Verantwortung, packst an und erreichst deine Ziele? Mit einem leistungsbezogenen Bonus zusätzlich zum Fixgehalt lohnt sich dein Einsatz besonders. Die Grundlage dafür ist deine Bonusvereinbarung.
Mobilität inklusive.
Du darfst entscheiden: Entweder sponsern wir Dir einen Zuschuss zum Tiefgaragenstellplatz direkt am Mediapark oder Du erhältst ein kostenfreies JobTicket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.
Wir leben unsere
Core Values
Unsere Core Values sind das Ergebnis aus unserem gelebten Arbeitsstil.
Wenn du dich mit ihnen identifizieren kannst, bist du bei uns genau richtig.
Denn bei uns zählen nicht nur die Ergebnisse, sondern auch
die Werte, die uns als Gemeinschaft definieren und antreiben.

Für uns zählen Taten mehr als Titel und Worte
Wir finden Lösungen statt Probleme zu suchen
Wir kommunizieren auf den Punkt statt bereits gesagtes immer zu wiederholen
Wir sind weder Monkey-Worker noch Over-Engineers
Wir reden mit Menschen nicht über Menschen
Bevor wir Fehler bei anderen suchen, suchen wir erst bei uns selbst
Wir sind strukturiert, organisiert und transparent
Wir sind ein stabiles Unternehmen und keine Blase, die platzt
Warum solltest Du dich für Ogulo entscheiden?
Wir sind ein Unternehmen, das auf eine inspirierende Unternehmenskultur und ein starkes Team stolz ist.
Bei Ogulo legen wir großen Wert auf Vielfalt und Inklusion – Deine Einzigartigkeit ist bei uns willkommen.
Innovation ist unser Antrieb – wir sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um die Welt zu verändern.
Wenn Du Dich mit diesen Werten identifizieren kannst, dann lade Deinen Lebenslauf hoch und bewirb Dich noch heute bei Ogulo.




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Wir lassen unser Team ♥️ zu Wort kommen

Wilhelmine Röser
Accountant
Besonders gefällt mir an Ogulo die Möglichkeit, weiter wachsen zu können. Als ich zu Ogulo kam, wollte ich aus der Gastronomie in eine Vertriebsstelle wechseln. Ich startete als Vertriebsassistent, bin mittlerweile aber Director of Operations. Dadurch konnte ich in allen Abteilungen Einblicke gewinnen und meinen Erfahrungsschatz erweitern. Ich bin dankbar für die Chancen und das Vertrauen und freue mich auf meinen weiteren Weg bei Ogulo.
Jochen Frauenkron
Director of Operations
Linda Gernhold
Head of Marketing
Vor mehr als 10 Jahren habe ich bei Ogulo angefangen und war der 3. Mitarbeiter. Mit der Zeit habe ich verschiedene Positionen bekleidet. Nachdem Ogulo und unser Produkt immer größer wurde, habe ich die Position als Qualitätsmanager im Service etabliert und kann heute aufgrund meiner Erfahrungen unsere Kunden als Customer Success Manager unterstützen.
Besonders gefällt mir der starke Teamzusammenhalt und das sinnvolle Produkt bei Ogulo. Wir haben Krisen gemeistert, Wachstum erzielt und zufriedene Kunden gewonnen. Unsere Teamarbeit ist hervorragend, wie gut geölte Zahnräder.
Ich bin gespannt auf die zukünftigen Veränderungen
Serkan Sapmaz
Customer Success Manager

Du hast Fragen zu deiner Bewerbung oder zu der ausgeschriebenen Position?
Unser People & Culture Team unterstützt dich gerne.
Alina und Svea stehen Dir während des gesamten Bewerbungsprozesses als Ansprechpartnerinnen
zur Seite und helfen Dir
bei allen Anliegen weiter.
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und Dich kennenzulernen.


